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關愛服務暖人心——為顧客解決燃眉之急
發布時間: 2018-07-03 16:03:00 瀏覽: 4391 人次
3月23日2101房間劉先生退房,在退房過程中了解到,客人是20:30的飛機,很著急,當時開發票時間很緊,前廳部經理鄧曉鵬便建議客人將手機號留下,先去機場登機,隨后,鄧經理主動與客人聯系,詢問發票信息,并將開好的發票快遞給客人,客人表示非常感謝。
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